8月30日、

楽天IT学校の生徒向けに、社内見学会を実施しました。

※これまでの授業風景はこちら　↓

第一回目　　第二回目　　第三回目

普段の楽天IT学校では、商品ページの制作を中心に授業を行っておりますが、

今回は、お客様が商品を手にするまでには、どのようなことが行われているのか。

実際にネットショッピングを運営する会社の裏側を覗いてもらいました。

まずは各部署の仕事内容を聞いた後、２班に分かれて部署見学！

商品を仕入れるバイヤーの仕事や、お客様のお問い合わせ窓口となるカスタマーサポートの仕事、

さらに、販売促進を行うためのマーケティングの仕事など、商品ページ制作だけでなく、

初めて目にする業務に、「難しそう～！！」「なるほど～！」と口を揃えていました。

続いて、お客様にお届けする商品を保管している倉庫へ移動！

こちらでは、商品のピッキングから検品、梱包体験をしました。

「自分の梱包したものがお客様に届くよ！」と言った途端、緊張をする生徒たち。

真剣に梱包を行っていました。

お客様のお手元に商品が届くまで。

見学会で一連の流れを知ってもらうことで、

より一層商品販売に向けての意気込みも高まったのではないでしょうか。

また、仕事の楽しさやむずかしさを学び、今後に繋がる機会にとなったのではないかと思います。

商品販売まであと少し！（販売開始予定：10月中旬）

学生の今後の活動に期待です。

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