7月15日(金)　楽天IT学校、第三回目の授業が開催されました。

今回のテーマは、「ページ制作のノウハウを学ぶ」です。

「わたしが思うに、商品ページとは〇〇である。」

〇〇のところには一体どんな言葉が当てはまるでしょうか・・・？

「商品の魅力を伝える場」「商品を買いたくさせる場」

といろんな回答が出てきましたが、いずれも正解！

商品ページとは「年中無休の営業マン」なのです。

学生は、年中無休の営業マンとなる、商品ページを考えます。

早速、前回作成をした企画書を元にポストイットで商品ページのレイアウトを考えてみました。

【企画書】

「買い物かごと、商品のポイントと・・・、その他になにが必要？」

「どんな商品画像を入れようか？Benefitは一番上？」

商品ページに必要な要素をポストイットに書き加え、何度も何度も、レイアウトの調整を繰り返しました。

また、授業では年中無休の営業マンに求められる、

「接客３原則」と、「お客様の購買心理の８ステップ」について学びます。

「　接客3原則　」

①わかりやすい

②親しみやすい

③行動を起こさせる

商品ページでは、この３原則をどのように表現していくのかがカギとなります。

また、私たちが商品を購入するときの「８つの心理ステップ」は

①警戒　②興味　③想像　④欲求

⑤比較　⑥納得　⑦決定　⑧満足　となります。

では、それぞれの心理ステップをクリアするために、

前回の授業で学んだ、Benefit　や　Advantage　はどこに差し込むのがベストでしょうか。

正解は、②興味　を持ったお客様に、

商品購入後のHAPPYを想像させるBenefitを掲示。

そして、この商品が欲しい！と　④欲求　へと変わったお客様は、様々な商品と比較をはじめます。

そのとき、他と比べて優れた点、つまり　Advantage　を差し込んでお客様を　⑥納得　へと導きます。

こうしてお客様の購買心理を知り、接客の順番を学んだ学生は、また、ページのレイアウトを改善します。

授業の最後には、

・冒頭部分で、お客様は心を惹かれますか？

・お客様を主語にしたBenefit（ハッピー）が書かれていますか？

・親しみやすさ、高校生らしさが表現されていますか？・・・・・と、

チェックシートに沿って、自分たちのページレイアウトを完成させていきました。

次回の授業は、夏休み明けの9月です。

各チーム、夏休みの間に商品撮影やページ作成に必要な素材集めを行います。

そして、9月の授業では、販売ページを画像で作成することに進んでいきます。